É muito fácil criticar sem se informar
uma verdade atemporal, já mencionada na letra de uma música de uma clássica banda popular brasileira.
“É muito fácil criticar sem se informar” - uma verdade atemporal, já mencionada na letra de uma música de uma clássica banda popular brasileira.
O desafio de empreender e construir um SaaS B2B enterprise no Brasil é imenso, ainda mais que tudo que é novo a primeira resposta é “Não”. Muitas vezes, as pessoas não têm noção ou empatia suficientes para entender o que significa começar tudo do zero, sem apoio financeiro familiar, bootstrapping...
Recebo mensagens com julgamentos precipitados, algumas menos elegantes, principalmente quando ministro aulas sobre a certificação de ABM ou sobre a metodologia ABM. Fico impressionado com o fato de que ninguém teve a coragem de construir um produto de qualidade que atendesse às necessidades e também se dispusesse a ajudar na sua construção, que cá entre nós, não existe algo “all fit size” que vai atender a demanda e dores 100%…
Não havia manual. Nós tivemos que criar um:
A responsabilidade de apresentar a visão e transparência para todos que estão aqui, nesta orquestra, construindo um concerto harmonioso. Pode ser cansativo carregar o piano pesado, mas a jornada e os aprendizados valem a pena.
Entender o posicionamento e onde queremos chegar. Isso inclui o item acima.
Cada vez mais, o conceito de "build in public" ou "talk and walk" está sendo adotado. Trata-se de narrar nossa história e conectar outras pessoas que estão ajudando a construir.
Em vez de criticar, proponho um desafio:
Que tal ajudar no movimento? Participe conosco, existem inúmeras maneiras de oferecer feedbacks construtivos.
Quantos produtos e soluções vocês participam e estão tentando encontrar o melhor modelo para serem aceitos no mercado PMF (product market fit)?
Posso citar alguns exemplos:
Como as startups de planos de saúde: Alice, Sami, etc. Elas ainda enfrentam desafios, pois o produto não atende tão bem quanto uma consulta presencial no hospital. No entanto, a proposta de valor e os custos são mais acessíveis, por isso representam um movimento que deve ser criado juntos com a adoção dos clientes.
Outro grande exemplo é a minha experiência na RD Station, onde tive que vender um SaaS de automação de marketing há 10 anos atrás. As objeções eram muitas, desde "Ah, mas uso WordPress conectado com Mailchimp que é gratuito, por que deveria ter uma plataforma de automação de marketing?" até "Não quero unificar tudo em uma plataforma All-in-one".
Meu conselho é: ajude, participe, construa junto ao invés de criticar. Talvez você possa se envolver com um produto ainda em desenvolvimento, ou melhor ainda, ser um early adopter do movimento.
Afinal, quem chega cedo bebe água limpa.
Feliz demais com essa feature de envio de experiências ;)
Integração com AI, para mensagens personalizadas para cada cargo ou função na empresa.
Construir juntos é fundamental para o sucesso de qualquer empreendimento. É importante termos um diálogo aberto e transparente para que possamos construir um futuro melhor. O feedback construtivo é fundamental para o desenvolvimento de qualquer produto ou solução.
Então, vamos co-criar o futuro do ABM juntos?
Felipe Spina | CEO @ Maestro ABM
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